Разъясните условия и положения: Во время общения с заказчиком необходимо убедиться, что он понимает конкретные условия сделки. Вы должны четко объяснить цену, способ оплаты, сроки доставки, правила возврата и т. д., чтобы убедиться, что клиенты понимают все детали.